Foire aux questions

Retrouvez les réponses aux questions qui nous sont les plus fréquemment posées

Dois-je prendre un rendez-vous pour venir retirer ma carte d'identité ou mon passeport ?

Non, il vous suffit de vous rendre dans le service Etat Civil où vous avez déposé votre demande.
Les services Etat Civil sont ouverts du lundi au vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h30 ainsi que le samedi de 8h30 à 12h30.

Attention, tous les services Etat Civil sont fermés le jeudi matin.

Il est à noter que l'Etat civil de Dunkerque Centre reste ouvert le midi (sauf pendant les mois de juillet et août).

Suite à ma journée d'appel j'ai perdu mon attestation. Que dois-je faire ?

La mairie s'occupe seulement du recensement. Tout ce qui concerne la Journée Défense et Citoyenneté (JDC) est géré par le Ministère des armées.

> Sur ce lien, vous pouvez télécharger votre convocation ainsi que votre attestation de participation.

Où stationner mon camping-car sur Dunkerque et son agglomération ?

Plusieurs aires de stationnement vous accueillent sur l’agglomération dunkerquoise.

> Pour en connaître la liste, cliquez sur ce lien.

Quelles sont les horaires des déchèteries ?

Les déchèteries de Rosendaël et de Petite-Synthe sont accessibles du lundi au samedi de 8 h 30 à 12 h 15 et de 13 h 45 à 18 h 30 ainsi que le dimanche et jours fériés de 8 h 30 à 12 h 15.

> Plus d’informations en cliquant ici.

Comment faire pour changer ma poubelle ?

Contactez la Communauté Urbaine de Dunkerque au numéro vert gratuit 0800.22.45.57 du lundi au vendredi de 8h00 à 12h00 et de 13h00 à 17h.
En cas de vol de votre poubelle, il est impératif de signaler celui-ci à la Police Municipale de Dunkerque qui vous fournira une déclaration de perte - Rue de la Paix 59140 Dunkerque - 03.28.26.28.60

Ai-je le droit de me promener avec un animal sur la plage ?

Pour info, la limite territoriale concernant les compétences de la police municipale, va du port de Dunkerque jusqu'à la limite de Leffrinckoucke (Avenue GUILLAIN).

BALADE A CHEVAL
Les balades à cheval sur la plage sont autorisées du 1er novembre au 31 mars de chaque année. Un arrêté municipal (2016/3396) stipule l'interdiction de se promener à cheval sur la plage du 1er avril au 31 octobre.

ANIMAUX SUR LA PLAGE
L'accès de la plage Dunkerque Malo-Les-Bains et de la mer est interdit du 1er avril au 31 octobre de chaque année aux animaux, même tenus en laisse, mais reste accessible aux chiens reconnus guides d'aveugle ou d'assistance. L'accès des animaux est autorisé toute l'année sur la portion de la plage située au droit de la digue du Vent. Toute infraction, conformément à l'arrêté municipal 2016/1251 du 29 mars 2016 fera l'objet d'une contravention suivant l'article R610-5 du code pénal (Amende pénale de 38 euros).

Je suis malentendant, où puis-je trouver de l'aide pour mes démarches administratives ?

Une permanence de l’association Accesourds a lieu le 1er mardi de chaque mois de 14h à 17h à l’Hôtel de Ville de Dunkerque, place Charles Valentin.

Où trouver une salle à louer ?

Vous êtes une association ou un groupe d'habitants ?
Vous souhaitez bénéficier d’une salle municipale pour organiser une manifestation ?

Toutes les explications et le formulaire sont disponibles sur la page dédiée en cliquant ici :
> Pour toute organisation d'événements privés, vous trouverez la liste des salles à louer sur ce lien

Où puis-je me procurer des sacs poubelles ?

Vous pouvez les retrouver :

> Cliquez ici pour tout renseignement sur le déploiement de la nouvelle politique déchets !